お買い物について
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どのくらいで配達できますか？ |
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ほとんどのスイカは、その日の朝に収穫し、取れたてを発送しています。
伊藤家のスイカでは、朝、収穫し、その日の内に仕分けや検査を行い、箱詰めを行い、夕方には発送業者にスイカを渡します。
だいたい九州・大阪までは翌日着。それより上は翌々日のお届けを予定しています。
【伊藤】スイカ畑で取れたものを直接発送しています。お届けするスイカはとても新鮮です。 「ぜひ、この鮮度を味わってください。おいしいですよ。」 |
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注文したいのですが、どうすればいいですか？ |
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ご注文は、インターネット・お電話にて承っております。 尚、お電話の場合、フリーダイヤルではございませんので、ご理解宜しくお願い致します。 送料・手数料はどうなっていますか？ 基本的に当社負担です。 ただし銀行振込は、お客様のご負担となります。 |
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欠品、品切れはありますか？ |
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誠に申し訳ございませんが、欠品・品切れは起こってしまいます。 収穫及び欠品の状況は、当サイトのトップペーの『収穫速報』で紹介していますので、ご確認お願い致します。 もし欠品が起きた場合は、次の収穫での発送なりますのでご了承下さい。 尚、欠品の場合は、メール又はお電話にてご連絡を致しますので、ご安心ください。 |
返品・交換について
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返品・交換はどうなっていますか？ |
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商品到着後１週間以内の返品及び交換は受付しております。
その際、お電話又メールにて返品及び交換の趣旨をお伝えください。返品交換の手順を教えてください。
基本的な流れてとしましては、下記の通りです。 ①お電話及びメールにて伊藤家までご連絡 ②『返品交換用紙』にご記入し、ご返送 尚、返送時は着払いで発送していただいて結構です。 ③伊藤家にお荷物到着後、新しいスイカを発送 以上の手順になります。 ご不明な点は、お気軽にお問合せください。 |
